1. Postanowienia ogólne

   Aplikacja MOL Myjnie jest mobilną aplikacją do zakupu usług myjni samochodowych w formie cyfrowej. Właścicielem aplikacji jest Euro Car Wash Oy (fiński numer identyfikacyjny działalności gospodarczej 0894284-4), z siedzibą przy ul. Kynttilätie 17, 11710 Riihimäki, Finlandia, tel. +358103263090. Niniejszy regulamin ma zastosowanie podczas korzystania z aplikacji MOL Myjnie.

2. Umowa i strony

   W ramach aplikacji występują trzy strony: Euro Car Wash Oy (dalej „ECW”), Sprzedawca będący dostawcą usług myjni oraz Klient nabywający usługę.
   Umowa zostaje zawarta w momencie zainstalowania aplikacji przez Klienta i rozpoczęcia korzystania z niej poprzez rejestrację w aplikacji. Rejestracja oznacza akceptację niniejszych warunków. ECW, udostępniając aplikację MOL Myjnie, działa jako Podmiot przetwarzający dane (ang. Data Processor), a Klient i Sprzedawca jako Administratorzy danych (ang. Data Controller) zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych UE (RODO).

3. Rozpoczęcie korzystania z aplikacji

   W momencie rozpoczęcia korzystania z aplikacji Klient staje się jej użytkownikiem. Warunkiem korzystania z aplikacji jest rejestracja. Klient potrzebuje urządzenia mobilnego, adresu e-mail lub tożsamości logowania (np. profil Facebook) oraz danych karty płatniczej (VISA, Mastercard, Eurocard lub podobnej).
   Akceptując regulamin, Klient udziela ECW prawa do weryfikacji statusu kredytowego przy każdej transakcji. ECW ma prawo uniemożliwić korzystanie z aplikacji, jeżeli weryfikacja kredytowa nie zakończy się pomyślnie.
   Logowanie do aplikacji odbywa się za pomocą profilu Facebook lub adresu e-mail.

4. Obciążenia karty kredytowej

   Płatności są pobierane od Klienta (posiadacza karty) zgodnie z umową zawartą pomiędzy Klientem a jego dostawcą usług płatniczych (Visa, Mastercard, Eurocard).
   Kiedy Klient korzysta z aplikacji MOL Myjnie i dokonuje płatności, cena usługi myjni jest pobierana w lokalnej walucie Klienta (PLN, €, SEK, NOK) i obejmuje podatek VAT obowiązujący w danym kraju. Transakcje płatnicze są przetwarzane przez lokalnego dostawcę usług płatniczych (PSP). ECW nie przechowuje danych kart płatniczych; dane te są przechowywane przez lokalnego PSP.

5. Prawo Klienta do anulowania subskrypcji karty płatniczej

   Po wybraniu programu myjni i dokonaniu płatności transakcja nie może zostać anulowana. ECW działa wyłącznie jako pośrednik w transakcji płatniczej, dlatego wszelkie roszczenia dotyczące zwrotów należy kierować bezpośrednio do Sprzedawcy.

6. Czas trwania umowy i jej rozwiązanie

   Klient może wypowiedzieć niniejszą umowę, korzystając z funkcji rozwiązania umowy dostępnej w aplikacji.

7. Reklamacje

   Reklamacje dotyczące transakcji płatniczych należy kierować na adres e-mail: easywash@ecw.fi. Reklamacje dotyczące usług myjni należy zgłaszać bezpośrednio do Sprzedawcy. ECW nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakość usług myjni ani ewentualne szkody wyrządzone Klientowi lub jego pojazdowi.
   ECW nie odpowiada w żaden sposób za usługi ani produkty Sprzedawcy.

8. Rozwiązywanie sporów i prawo właściwe

   Niniejsza umowa podlega prawu fińskiemu. Ewentualne spory powinny być rozwiązywane w drodze negocjacji, a w przypadku ich niepowodzenia – przed Sądem Okręgowym w Helsinkach.

9. Gromadzenie danych osobowych, ochrona prywatności i bezpieczeństwo danych

   Podczas rejestracji w aplikacji MOL Myjnie ECW gromadzi dane przekazane przez Klienta, obejmujące:

• Imię i nazwisko
• Płeć
• Adres e-mail
• Adres zamieszkania
• Numer klienta
• Numer telefonu
• Dane karty płatniczej (przechowywane przez lokalnego PSP)
• Numery rejestracyjne zarejestrowanych pojazdów
• Szczegóły dotyczące zakupionych i wykorzystanych usług myjni

Akceptując niniejszą umowę, Klient wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych w celu dalszego rozwoju produktu oraz działań reklamowych skierowanych do Klienta. Klient ma prawo rozwiązać umowę w dowolnym momencie za pomocą funkcji dostępnej w aplikacji.

Klient ma wgląd w swoje dane zapisane w aplikacji MOL Myjnie w zakładkach dotyczących historii myć, pojazdów oraz profilu. Klient ma również prawo do uzyskania informacji o swoich danych na żądanie, wysyłając e-mail na adres: easywash-register@ecw.fi. Jeżeli dane są nieprawidłowe, Klient może je poprawić w aplikacji lub zażądać ich usunięcia poprzez rozwiązanie umowy i usunięcie danych z aplikacji.
Nawet po rozwiązaniu umowy dane dotyczące zdarzeń mycia są przechowywane w aplikacji MOL Myjnie w zakresie niezbędnym dla celów księgowych Sprzedawcy i ECW. Dane te obejmują numer rejestracyjny pojazdu, datę, godzinę, rodzaj i lokalizację myjni.

ECW szanuje prywatność Klienta i działa zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO.
Aplikacja MOL Myjnie może wykorzystywać dane Klienta oraz zawierać linki do partnerów, którzy również mogą je przetwarzać. ECW odpowiada za własne polityki bezpieczeństwa, ale nie odpowiada za polityki bezpieczeństwa partnerów ani Sprzedawców. Dane osobowe użytkowników aplikacji MOL Myjnie mogą być administrowane przez administratora Klienta, Sprzedawcę, ECW lub partnera ECW. Jeśli administrator Klienta lub Sprzedawca powierzy zarządzanie danymi stronie trzeciej, również ta strona może przetwarzać dane. ECW tworzy wyłącznie imienne konta użytkowników w swoim systemie i wymaga od Sprzedawców oraz partnerów stosowania najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa danych. W ten sposób można określić, kto ma dostęp do danych Klienta.

Aplikacja MOL Myjnie wykorzystuje dane Klienta podczas rejestracji, przy zakupie usług myjni u Sprzedawcy oraz do wysyłania powiadomień push, w tym (ale nie tylko) w celach reklamowych związanych z ofertami Sprzedawców, promocjami czy specjalnymi cenami. Aplikacja MOL Myjnie wykorzystuje także pliki cookie do śledzenia aktywności Klienta w aplikacji, w celu poprawy jakości usług ECW.

Jeśli chcesz, aby wszystkie dane zostały usunięte (prawo do bycia zapomnianym), skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie.

Administrator danych:

Euro Car Wash Oy Ltd
Kynttilätie 17
11710 Riihimäki
tel. +35810 326 3090
Fiński numer identyfikacyjny działalności gospodarczej: 0894284-4

Sprawy dotyczące rejestru danych prowadzi:

Chris Linder, Euro Car Wash Oy
e-mail: chris.linder@pineline.com